Termos do serviço

Términos y Condiciones de Servicio de Paris Artisan

Bienvenido a parisartisan.com. Estos Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, "Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de él. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos, así como a nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolso, Política de Envío y Aviso Legal.

Le rogamos que lea atentamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web o realizar cualquier compra. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

1. Información General del Vendedor

  • Nombre / Razón social: Paris Artisan
  • NIF/CIF: 329399080
  • Dirección: Calle del Doctor Gómez Ulla 29, Salamanca, 37003, Spain
  • Email: support@parisartisan.com
  • Teléfono: +34 642 89 53 31
  • Dominio web: parisartisan.com
  • País: Spain

2. Objeto

Estos Términos establecen las condiciones bajo las cuales Paris Artisan ofrece y vende sus productos a través de su sitio web parisartisan.com. El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de cualquier producto, implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos.

3. Precios

Todos los precios de los productos mostrados en parisartisan.com están expresados en EUR e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total del pedido y se detallarán antes de la confirmación de la compra. Para más información sobre los costes de envío, consulte nuestra Política de Envío.

4. Proceso de Compra

Para realizar un pedido en parisartisan.com, el usuario deberá seguir los pasos indicados en el proceso de compra. Esto incluye seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito de compra, proporcionar la información de envío y facturación, y seleccionar un método de pago. Antes de confirmar la compra, el usuario tendrá la oportunidad de revisar todos los detalles de su pedido y corregir cualquier error.

5. Métodos de Pago

Paris Artisan acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Otros métodos de pago que Shopify pueda habilitar en el futuro.

El pago se realizará en EUR. La seguridad de las transacciones está garantizada mediante el uso de tecnologías de cifrado y pasarelas de pago seguras.

6. Envíos y Plazos de Entrega

La información detallada sobre los costes de envío y los plazos de entrega se encuentra disponible en nuestra Política de Envío. Le recomendamos revisarla antes de finalizar su compra.

7. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE y la legislación española, el consumidor tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

7.1. Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a la siguiente dirección:

Paris Artisan
Calle del Doctor Gómez Ulla 29, Salamanca, 37003, Spain
Email: support@parisartisan.com
Teléfono: +34 642 89 53 31

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se reproduce a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

7.2. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregarnos los bienes a Paris Artisan, Calle del Doctor Gómez Ulla 29, Salamanca, 37003, Spain, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir del día en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

7.3. Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de:
Paris Artisan
Calle del Doctor Gómez Ulla 29, Salamanca, 37003, Spain
Email: support@parisartisan.com
Teléfono: +34 642 89 53 31

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

— Pedido el/recibido el (*)

— Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

— Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

— Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

— Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

8. Garantía Legal de Conformidad

Todos los productos nuevos comercializados por Paris Artisan gozan de una garantía legal de conformidad de 3 años desde la fecha de entrega, de acuerdo con la legislación española vigente. Esta garantía cubre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto y que se manifieste en el plazo establecido.

En caso de producto defectuoso, Paris Artisan procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

9. Protección de Datos Personales

En Paris Artisan, nos comprometemos a proteger su privacidad. El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Cookies

Nuestro sitio web, parisartisan.com, utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos y anuncios. Las cookies propias son esenciales para el funcionamiento básico del sitio, como mantener la sesión del usuario o recordar las preferencias del carrito de compra. Las cookies de terceros son utilizadas por servicios externos, como Google Analytics, para recopilar información estadística sobre el uso del sitio, o por plataformas de publicidad para mostrar anuncios relevantes.

Al navegar por nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o a través de la herramienta de gestión de consentimiento de cookies (CMP) disponible en nuestro Aviso Legal, donde encontrará un enlace a una Política de Cookies más detallada o a una herramienta de gestión de consentimiento de cookies (CMP) donde los usuarios pueden aceptar o rechazar tipos específicos de cookies.

11. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web parisartisan.com, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio y vídeo, software y el diseño gráfico, son propiedad de Paris Artisan o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de las páginas web sin la autorización expresa de Paris Artisan.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Salamanca, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Resolución de Litigios en Línea

De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, Paris Artisan informa a los usuarios de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, a la que pueden acceder a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Modificaciones de los Términos

Paris Artisan se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de dichos cambios.

15. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Email: support@parisartisan.com
  • Teléfono: +34 642 89 53 31
  • Dirección: Calle del Doctor Gómez Ulla 29, Salamanca, 37003, Spain

Estos Términos y Condiciones de Servicio han sido actualizados por última vez el 23 de mayo de 2024.